Felipe Campos, director d’Acció Social d’Agbar, i Ana Sainz, directora general de la Fundació SERES, han signat l’acord de col·laboració a les oficines d’Agbar a Madrid. També han participat en l’esdeveniment Carmen Piñán, subdirectora d’Acció Social d’Agbar, i Gemma Martín, directora de Relacions Institucionals de la Fundació SERES.
D’entre els projectes que han dut a terme ambdues organitzacions, que col·laboren des del 2021, en destaca el disseny del programa Amb tu, que té com a objectiu identificar les barreres digitals, de comprensió, d’accessibilitat o econòmiques, i oferir “solucions excepcionals per a situacions excepcionals”.
Al llarg d’aquests darrers anys, la tasca conjunta de les dues entitats s’ha anat ampliant amb activitats com la participació d’Agbar en diversos laboratoris de treball organitzats per la Fundació, els Labs SERES, per generar coneixement sobre temàtiques diverses, com ara la comunicació, la diversitat i la inclusió i la intel·ligència artificial; les trobades multisectorials SERES, o la contribució d’Agbar a l’informe de l’impacte social SERES-Deloitte, que mesura de manera agregada, des de fa una dècada, el compromís social de les empreses, així com diverses publicacions sobre tendències en l’àmbit social.
Agbar ha estat reconeguda amb el premi SERES en l’edició de 2022 pel seu projecte VulnerABility, impulsat per Aigües de Barcelona, part del grup Agbar, amb el qual busca la detecció àgil de col·lectius en risc davant de la situació de pobresa hídrica a partir de l’estudi de vulnerabilitat. El projecte, que va començar a l’abril del 2021, destaca el seu valor social pel fet que augmenta la capacitat i la velocitat de detecció de clients que podrien trobar-se en una situació de vulnerabilitat sobrevinguda i aporta un nou cabal d’informació que contribueix a ampliar l’abast dels programes socials.
L’aliança d’Agbar amb la Fundació SERES s’emmarca en l’estratègia d’acció social del grup, amb l’objectiu de millorar la qualitat de vida de les persones, d’acord amb els objectius de desenvolupament sostenible (ODS) de les Nacions Unides.