La firma del acuerdo de colaboración ha tenido lugar en las oficinas de Agbar en Madrid, y lo han firmado Felipe Campos, director de Acción Social de Agbar y Ana Sainz, directora general de Fundación SERES. En el evento han participado también Carmen Piñán, subdirectora de Acción Social de Agbar y Gemma Martín, directora de Relaciones Institucionales de Fundación SERES.
Ambas organizaciones colaboran desde 2021 y, entre otros proyectos, destaca el diseño del programa Contigo, que tiene como objetivo identificar las barreras digitales, de comprensión, de accesibilidad o económicas, y ofrecer “soluciones excepcionales para situaciones excepcionales».
A lo largo de estos últimos años, la labor conjunta de las dos entidades se ha ido ampliando con actividades como la participación de Agbar en varios laboratorios de trabajo organizados por la Fundación, en los ‘Labs SERES’, para la generación de conocimiento sobre temáticas diversas como la comunicación, la diversidad e inclusión y la inteligencia artificial; en los Encuentros multisectoriales SERES; o la contribución de Agbar en el informe del impacto social SERES-Deloitte que mide desde hace un década de manera agregada el compromiso social de las empresas, así como en varias publicaciones sobre tendencias en torno al ámbito social.
Agbar ha sido reconocida como premio SERES en la edición de 2022 por su proyecto “VulnerABility”, impulsado por Aigües de Barcelona, parte del grupo Agbar, con el que busca una detección ágil de colectivos en riesgo ante la situación de pobreza hídrica a partir del estudio de vulnerabilidad. El proyecto, iniciado en abril de 2021, destaca su valor social al incrementar la capacidad y velocidad de detección de clientes que puedan incurrir en vulnerabilidad sobrevenida y aporta un nuevo caudal de información que contribuye a ampliar el alcance de los programas sociales.
La alianza de Agbar con Fundación SERES se enmarca en la estrategia de acción social del grupo, con el objetivo de mejorar la calidad de vida de las personas, en línea con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de Naciones Unidas.